Condições de Compra e Troca

Nossa garantia cobre os produtos com defeitos de fabricação. Pedimos a gentileza de verificar o produto assim que recebe-lo, caso o produto esteja com a embalagem de envio rasgada ou em más condições, não aceite e nos informe.
Caso você receba o produto e descubra posteriormente um defeito de fabricação, pedimos para que nos informe imediatamente e envie o produto para nosso endereço, descrito no envelope. 

Procedimento para devolução:
Colocar o produto, se possível com a embalagem original, dentro de um envelope e pedir para o atendente dos correios enviar na modalidade Impresso com registro Módico. Após o envio, informar o código no recibo entregue pelo atendente para que possamos rastrear a devolução.

Após o recebimento iremos analisar o produto e enviar sem custo outro produto, os custos da devolução, conforme comprovante, serão enviados através do serviço PayPal.

Somente para livros comprados em nossa loja online, livros de nossa editora adquiridos em outras lojas, devem ser trocados nas respectivas lojas onde foram comprados.